Hulp bij WMO & zorgverzekering

Hulp om te bepalen of ondersteuning via gemeente, zorgverzekering of Wlz loopt. MantelBalans helpt bij aanvragen, afstemming en vastgelopen zorg.

Welke wet moet de zorg regelen?

Veel mensen lopen vast omdat niet duidelijk is welke organisatie verantwoordelijk is. Ondersteuning kan bijvoorbeeld vallen onder de Wmo, de Zorgverzekeringswet of de Wlz. Soms raken verschillende domeinen elkaar. 

Ik help om eerst de situatie en de zorgvraag helder te krijgen. Daarna kijken we welke route het meest logisch is en welke informatie nodig is voor een aanvraag of gesprek.

Voorbeelden van vragen

• Moet ik bij de gemeente, wijkverpleging of het CIZ zijn? 
• Welke ondersteuning kan de gemeente bieden? 
• Wat gebeurt er als iemand een Wlz-indicatie krijgt? 
• Wie regelt hulpmiddelen of woningaanpassingen? 
• Wat kan ik doen als verschillende organisaties naar elkaar verwijzen? 
• Hoe bereid ik een keukentafelgesprek of gesprek met een verzekeraar voor? 

Geen standaardantwoord 

Bij complexe situaties is een simpele lijst met ‘welke wet betaalt wat’ vaak onvoldoende. Leeftijd, indicatie, woonsituatie, soort zorg en leveringsvorm kunnen allemaal relevant zijn. Daarom kijk ik altijd naar de concrete situatie.